Skip to content
yls99 Mobile / แอป
นโยบายของ

yls99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

yls99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทาง SCB Easy และ KBank
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บข้อมูลและการใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการใช้งานบนอุปกรณ์ถูกเก็บไว้เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีได้ต่อเนื่องไม่ว่าจะสลับระหว่างมือถือหรือแท็บเล็ต สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในประเทศของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อได้ทันที นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเมื่อจำเป็น และเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

  • KBank

    การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ถูกบันทึกแยกต่างหากในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาดในการโอนเงิน

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เราเก็บข้อมูลการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องเมื่อสลับระหว่างมือถือและแท็บเล็ตระหว่างการใช้งาน

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานบัญชี yls99 ของคุณโดยตรง ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและอุปกรณ์อื่นๆ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ แต่กระบวนการของธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นๆ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การใช้งานเนื้อหาภายใน yls99 เช่น สปอร์ตบุ๊ค และเกมโต๊ะ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การใช้บริการเหล่านั้นถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน

  • ยื่นคำถาม

    หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนมาตรฐาน

  • ขอลบข้อมูล

    สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและนำส่งไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอที่มีรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุว่าคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ yls99 รักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม SCB Easy และ KBank ถูกเก็บแยกจากข้อมูลเนื้อหาการใช้งานทั่วไป และเราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบได้รับการป้องกันผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลเข้าสู่ระบบได้โดยตรงที่นั่น

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การเข้าถึงบัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อพ้นช่วงเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐาน

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

yls99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมจากช่องทาง SCB Easy และ KBank ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชีก็ถูกเก็บด้วย เพื่อให้การใช้งานต่อเนื้องระหว่างมือถือและแท็บเล็ต

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

yls99 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ SCB Easy และ KBank ถูกส่งไปยังธนาคารนั้นๆ ตามกระบวนการปกติเท่านั้น

ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร

ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์โดยตรง หากพบปัญหาในการแก้ไข ติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ ระบุว่าต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีของคุณจากทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือแท็บเล็ต ข้อมูลอุปกรณ์ถูกเก็บเพื่อให้การใช้งานต่อเนื่องระหว่างการสลับอุปกรณ์ระหว่างแมตช์หรือการใช้งานปกติ