Skip to content
นโยบายของ
yls99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
yls99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง SCB Easy และ KBank
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บข้อมูลและการใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการใช้งานบนอุปกรณ์ถูกเก็บไว้เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีได้ต่อเนื่องไม่ว่าจะสลับระหว่างมือถือหรือแท็บเล็ต สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในประเทศของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อได้ทันที นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเมื่อจำเป็น และเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ถูกบันทึกแยกต่างหากในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาดในการโอนเงิน
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราเก็บข้อมูลการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องเมื่อสลับระหว่างมือถือและแท็บเล็ตระหว่างการใช้งาน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานบัญชี yls99 ของคุณโดยตรง ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและอุปกรณ์อื่นๆ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ แต่กระบวนการของธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นๆ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การใช้งานเนื้อหาภายใน yls99 เช่น สปอร์ตบุ๊ค และเกมโต๊ะ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การใช้บริการเหล่านั้นถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน
-
ยื่นคำถาม
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
ขอลบข้อมูล
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและนำส่งไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุว่าคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ yls99 รักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม SCB Easy และ KBank ถูกเก็บแยกจากข้อมูลเนื้อหาการใช้งานทั่วไป และเราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบได้รับการป้องกันผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลเข้าสู่ระบบได้โดยตรงที่นั่น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การเข้าถึงบัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อพ้นช่วงเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ
yls99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมจากช่องทาง SCB Easy และ KBank ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชีก็ถูกเก็บด้วย เพื่อให้การใช้งานต่อเนื้องระหว่างมือถือและแท็บเล็ต
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
yls99 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ SCB Easy และ KBank ถูกส่งไปยังธนาคารนั้นๆ ตามกระบวนการปกติเท่านั้น
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์โดยตรง หากพบปัญหาในการแก้ไข ติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ ระบุว่าต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีของคุณจากทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือแท็บเล็ต ข้อมูลอุปกรณ์ถูกเก็บเพื่อให้การใช้งานต่อเนื่องระหว่างการสลับอุปกรณ์ระหว่างแมตช์หรือการใช้งานปกติ