Skip to content
yls99 Mobile / แอป
ข้อกำหนด

yls99 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

yls99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับข้อบังคับท้องถิ่นในประเทศของคุณ หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขหลัก สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางติดต่อหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายบัญชีและธุรกรรม
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้

การใช้งาน yls99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลงฉบับนี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ สิทธิ์ในการใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าร่วมนั้นถูกกฎหมายในเขตอำนาจของคุณเอง ก่อนทำธุรกรรมใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน SCB Easy, KBank หรือช่องทางอื่นที่แสดงในบัญชีของคุณ กรุณาอ่านข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นอย่างครบถ้วน เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ที่เข้าถึงได้ตามกฎหมาย ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายหรือการเงินแต่อย่างใด yls99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

  • SCB Easy

  • KBank

  • PromptPay

  • Wallet

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการที่ครอบคลุมและข้อยกเว้น

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของ yls99 และสิ่งใดที่ต้องอ้างอิงนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก

  • การเข้าถึงบัญชี

    การเข้าสู่ระบบ การจัดการรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้เงื่อนไขของ yls99 โดยตรง คุณสามารถดูรายละเอียดขั้นตอนเหล่านี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขร่วมระหว่าง yls99 และผู้ให้บริการธนาคารนั้นๆ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูล เนื้อหา และสื่อต่างๆ ที่ปรากฏบน yls99 อยู่ภายใต้สิทธิ์ของเรา ห้ามนำไปใช้ ทำซ้ำ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เอง yls99 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อปฏิบัติของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ อีเมล หรือรายการธุรกรรม คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลหรือการปิดบัญชี กรุณาติดต่อโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และแจ้งให้ทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าดูรายการฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชีได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในระบบ ข้อมูลเหล่านี้แสดงตามเวลาจริง

  • แก้ไขข้อมูล

    หากชื่อหรืออีเมลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

  • สอบถามนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการจัดการข้อมูลได้ทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • ขอปิดบัญชี

    ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อเริ่มกระบวนการปิดบัญชี ระบบจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ yls99

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา บนเว็บไซต์ yls99

  • แชทในระบบ

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทซัพพอร์ตที่มุมขวาล่างของหน้าจอ เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง

  • หน้าช่วยเหลือ

    คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และนโยบายรวบรวมไว้ในหน้าช่วยเหลือที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บเพื่อใช้งานภายในระบบ yls99 เท่านั้น เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชี

    ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบถูกเก็บไว้เพื่อการยืนยันตัวตนและการให้บริการ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการใช้งาน

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของโปรแกรมดูเว็บ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามนโยบายภายใน

  • การร้องขอข้อมูล

    ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุเรื่องที่ต้องการอย่างชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามที่ผู้ใช้ yls99 ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน

ฉันสามารถใช้ yls99 ได้หรือไม่ ถ้าอาศัยอยู่ในไทย?

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับข้อบังคับท้องถิ่นของคุณเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

yls99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank

ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการแก้ไขรายการที่คุณเองไม่สามารถเปลี่ยนได้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

yls99 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร?

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือแท็บเล็ต คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากโปรแกรมดูเว็บที่คุณใช้

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง ต้องทำอย่างไร?

หากเงื่อนไขได้รับการอัปเดตและคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถหยุดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

ฉันจะติดต่อทีมงาน yls99 เรื่องข้อกำหนดได้ทางไหน?

ติดต่อได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือใช้ระบบแชทในหน้าเว็บไซต์ขณะเข้าสู่ระบบ สำหรับคำถามทั่วไป หน้าช่วยเหลือให้เข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน